О правах потребителей в дни распродаж и акции «черная пятница»

Поклонники походов в магазины, а также онлайн-шопинга  каждый год ждут ноябрьских распродаж:  Всемирного дня шопинга, который ежегодно отмечается 11 ноября, и «черной пятницы» — последней пятницы ноября.

Всемирный день шопинга посвящен всем, кто любит ходить в магазин за покупками. Но это не просто еще один повод погулять по магазинам: в этот день магазины объявляют массовые скидки на разнообразные товары, и у покупателей появляется возможность приобрести желанную покупку намного дешевле.

Акция «черная пятница» ежегодно стартует в последнюю пятницу ноября. В этот день также запускаются огромные распродажи и скидки, магазины предлагают товары по самым низким ценам.  Как правило, длится акция «Черная пятница» три-четыре дня.

Покупатели в разных странах ждут с нетерпением ноябрьских распродаж. Особой популярностью у потребителей пользуется интернет-шопинг. Связано это с тем, что интернет-магазины позволяют потребителям легко, не выходя из дома, отыскать товары на свой вкус и приобрести их  онлайн.

Ассортимент товаров, выставленных в дни распродаж, велик и разнообразен. Количество совершаемых в эти дни покупок исчисляется миллионами. Поэтому приобретая товары, потребителям необходимо знать, что дистанционный способ продажи товаров регулируется ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463.

Совершая покупки  дистанционным способом, потребитель должен знать:

• продавцом должна быть предоставлена потребителю полная информация о товаре;
• в момент доставки товара потребителю должна быть предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара;
• от товара можно отказаться в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней. Это правило действует и на товары, приобретенные в рамках акций «11.11» и «черная пятница»;
• возврат товара надлежащего качества осуществляется при условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства;
• если товар надлежащего качества имеет индивидуально-определенные свойства, то отказаться от товара нельзя.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, по своему выбору вправе:

— потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

— потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула);

—  потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

— потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Советы потребителям, приобретающим товары в ноябрьские дни распродаж:

1. Приобретая товар, проверьте цену на товар со скидкой у других продавцов.
2. Слишком низкая цена товара должна насторожить. Обратите внимание на стоимость доставки товара.
3. Опасайтесь фишинговых (поддельных) сайтов, цель которых не продажа товаров со скидками, а получение личной информации потребителя и данных его банковских карт.

Соблюдайте данные советы и удачного вам шопинга!