Скорая помощь: планы и перспективы
В Курской области проходит юридическое объединение отделений скорой медицинской помощи районов и станции города Курска. Подробнее об этом — наша беседа с главным врачом Курской областной станции скорой помощи Константином Хрусловым
— Константин Владимирович, в прошлом году отделение скорой медицинской помощи Медвенской ЦРБ присоединено к Курской городской станции. Почему это сделано?
— Этот процесс уже несколько лет определен Министерством здравоохранения РФ и активно реализуется в нашей стране. Задачами централизации являются: повышение доступности и качества оказываемой медицинской помощи, создание единого центра оперативного управления выездными бригадами, повышение уровня готовности сил и средств к оперативному реагированию в чрезвычайных ситуациях и оказанию медицинской помощи пострадавшим. С сентября 2020 года этот процесс начат в Курской области. Тогда произошло первое присоединение отделения СМП Курской ЦРБ. И первые месяцы работы показали правильность принятого решения. Для жителей Курского района доступность и качество оказания медицинской помощи повысились. С 15 декабря 2021 года три отделения — Октябрьской, Медвенской и Обоянской ЦРБ — присоединены к Курской городской станции скорой медицинской помощи, с 1 апреля 2022 года — еще шесть. Результаты — положительные. Осуществлена централизация снабжения лекарственными препаратами, медицинскими изделиями, средствами индивидуальной защиты, что определяет стабильность функционирования службы. И в перспективе улучшение материально-технической базы также будет носить централизованный характер. Появилась возможность перенаправлять бригады из соседнего района по принципу как «более близко расположенные», улучшилось управление бригадами, находящимися «на линии», что положительно сказалось на времени ожидания, а это очень важно для граждан, которым срочно нужна помощь.
— В какие сроки планируется завершение объединения?
— Чтобы не допустить ошибок, комитетом здравоохранения Курской области принято решение сделать это поэтапно и завершить к концу года. То есть, в декабре 2022 года служба скорой медицинской помощи должна стать юридически единой.
— Существуют какие-либо трудности?
— Да, конечно. Это дефицит кадров, связи, дооснащения подразделений и вопросы снабжения. Должен отметить, что руководители ЦРБ относятся с пониманием и оказывают содействие в решении очень многих вопросов в подготовительный период. Успех своевременного оказания медицинской помощи жителям Курской области — это результат именно совместного взаимодействия комитета здравоохранения, администраций Курской городской станции СМП и районных больниц. Наша задача — чтобы процесс объединения ни в коем случае не отразился негативно на наших гражданах. Все сотрудники присоединенных отделений продолжили свою работу на прежних местах, но уже в составе Курской городской станции. Места расположения подстанций остаются те же, на базе медицинских организаций. По-прежнему вызов можно сделать по телефонам 103, 112 или по привычному номеру городского телефона.
— Насколько остро стоит вопрос обеспечения транспортом подстанций в районах?
— Здесь ситуация благоприятная. С 2018 года по региональным и федеральным программам произошло глобальное обновление автопарка. Практически во всех районах имеется резервный фонд, что позволяет оперативно в случаях ремонта или технического обслуживания осуществить замену машины.
— Куда обращаться населению, если возникают вопросы по обслуживанию?
— Граждане могут обратиться непосредственно в приемную Курской городской станции скорой медицинской помощи, расположенную по адресу: г. Курск, ул. Энгельса, 10В, также и непосредственно на подстанцию, расположенную в соответствующем районе, где проживает пациент. Способ обращения — как письменно, так и устно. Вопрос будет разобран и дан ответ заявителю в установленные сроки. Для нас очень важно обеспечить необходимый уровень качества оказываемой медицинской помощи. Надо сказать, что отмечается рост количества положительных отзывов о нашей работе.
— Что является самым важным при создании единой службы?
— Самый главный результат — это улучшенная служба скорой медицинской помощи региона, готовая работать в различных условиях. Очень важно сохранить действующий коллектив, привлечь на работу новых сотрудников, поднять профессиональный уровень.
Ольга Пальчикова
