Почта России в Курской области – в тройке лидеров подразделений компании по итогам работы в 1 полугодии 2020 года
По итогам работы за первое полугодие 2020 года коллектив УФПС Курской области занял 2 место среди 82-х филиалов компании и 1 место в Макрорегионе «Южный» Почты России по ключевым показателям эффективности.
Речь идет, в том числе, о повышении производительности труда, востребованности почтовых сервисов и услуг, как социальных, так и финансовых. Это результат оценки работы подразделений Почты России за первое полугодие, и как отмечает руководство курского регионального отделения, работа по повышению качества услуг, клиентского сервиса и лояльности сотрудников будет продолжена.
О востребованности почтовых услуг, одном из основных показателей эффективности, говорит значительный рост числа их пользователей. «Особенно он отмечается в сегменте цифровых сервисов, — поясняет директор УФПС Курской области Виктор Вырожемский. — Куряне по достоинству оценили возможности мобильного приложения и сайта компании, где отслеживают свои отправления, оформляют и оплачивают посылки, записываются на обслуживание в отделения почтовой связи, совершают различные финансовые операции. Кроме этого, сегодня более 213 тысяч жителей региона получают свои отправления в почтовых отделениях с помощью простой электронной подписи без предъявления документа, удостоверяющего личность. Только в первом полугодии в отделениях почтовой связи совершено 55 тыс. операций с использованием банковских карт, что в 10 раз превышает количество операций за аналогичный период прошлого года, более чем в 4 раза увеличился объём услуг, оказываемых населению с использованием мобильных почтово-кассовых терминалов.
По итогам подписной кампании на первое полугодие 2020 года суммарный тираж печатных изданий в регионе составляет 330 тыс. экземпляров. УФПС Курской области на протяжении нескольких лет удерживает лидерство в стране по плотности подписки.
УФПС Курской области является социально ответственной компанией по отношению к своим работникам. В ноябре 2019 года заработная плата сотрудников основных почтовых специальностей (почтальонов, операторов почтовой связи) была увеличена в среднем на 20%. Сегодня средняя зарплата в региональном филиале Почты России составляет 21,1 тыс. рублей. В рамках мотивационной программы сотрудникам предоставляются социальные гарантии: частичная оплата путевок в оздоровительные учреждения, страхование работников и их детей, оказание материальной помощи, поощрение сотрудников и ветеранов к профессиональным праздникам и юбилейным датам и другие. Также в компании действует система материальной и нематериальной мотивации, премирования и вознаграждения сотрудников, реализуется программа негосударственного пенсионного обеспечения.