ДОСТОВЕРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ, КАК СПОСОБ РАЦИОНАЛЬНОГО ВЫБОРА ТОВАРОВ
Покупка любого товара сопровождается выбором между представленными образцами. Право выбора является прерогативой потребителя. В зависимости от того, как и какая информация представлена о товаре, в конечном итоге потребителем будет сделан выбор.
Статьей 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» закреплено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах может доводиться до потребителей следующими способами:
— в технической документации к товару (инструкции по эксплуатации, руководстве пользователя);
— на этикетках и ярлыках к товару;
— на упаковке (таре) товаров;
— на маркировке товаров;
— на электронных носителях, прикладываемых к товару.
Для правильного выбора товара потребителю должна быть предоставлена следующая информация:
— наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
— сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
— цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
— гарантийный срок, если он установлен;
— правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
— информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
— срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
— адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
— информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг);
— информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
— указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
— указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.
Потребитель, который владеет полной и достоверной информацией может сделать свой правильный выбор, ведь быть рациональным потребителем – в интересах каждого человека.
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в курской области
в Суджанском районе»
г.Суджа, ул.Карла Либкнехта, д.34Тел. 8 (47143) 2-22-79
Эл.почта: fguzglavny.buxgalter@rambler.ru
Бесплатная юридическая консультация, помощь в подготовке проекта претензии, жалобы, искового заявления
Прием граждан:
Понедельник – пятница с 10:00 до 17:00
Перерыв с 13:00 до 14:00
Выходные: суббота, воскресенье